语的员工。同时,他们还制定了一套详细的培训计划,包括中国美食文化、服务礼仪、外语等方面的内容。
不久,小饭馆的第一家海外分店在一个繁华的城市顺利开业。开业当天,吸引了很多当地居民和游客前来品尝。他们对小饭馆的美食赞不绝口,纷纷拍照留念。
随着海外分店的成功开业,何雨柱一家信心大增。他们陆续在其他国家开设了更多的分店,小饭馆的品牌影响力也逐渐扩大到全球。
有一天,何雨柱把孩子们叫到一起,说道:“孩子们,我们的小饭馆现在已经在全球范围内有了一定的知名度。但是,我们不能骄傲自满,要不断提高我们的品质和服务。”
秦淮如也说道:“是呀,我们要让每一个顾客都能感受到我们小饭馆的独特魅力。”
棒梗说道:“爸、妈,我觉得我们可以建立一个全球统一的质量管理体系,确保每一家分店的菜品和服务都符合标准。”
小当说道:“我觉得还可以加强与当地的供应商合作,保证食材的新鲜和质量。”
槐花也说道:“对呀,我们还可以定期组织员工进行交流和培训,分享不同国家的美食文化和服务经验。”
何雨柱说道:“好,你们说得有道理。棒梗,你负责建立质量管理体系。小当和槐花,你们俩负责与供应商合作和员工培训。”
孩子们立刻行动起来。棒梗制定了一套严格的质量标准和检测流程,对每一家分店的菜品和服务进行监督和评估。小当和槐花则与当地的供应商建立了长期稳定的合作关系,确保食材的供应和质量。同时,他们还定期组织员工进行线上线下的交流和培训,让员工们了解不同国家的美食文化和服务技巧。
经过一段时间的努力,小饭馆的品质和服务得到了进一步提升。顾客们对小饭馆的满意度也越来越高。
然而,新的问题又出现了。有一天,棒梗找到何雨柱和秦淮如,神色担忧地说道:“爸、妈,最近我发现一些海外分店的员工对中国文化了解不够,这在一定程度上影响了我们的服务质量。”
何雨柱皱起眉头,说道:“这确实是个问题。我们得想办法加强员工对中国文化的了解。”
秦淮如说道:“我们可以组织一些文化活动,让员工们更好地了解中国的历史、风俗和美食文化。”
小当说道:“我觉得我们还可以邀请一些中国文化专家来给员工们做讲座,提高他们的文化素养。”
槐花也说道:“对呀,
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