半个月后。
韩处长坐在办公室里里,听着外面纠纷办里传来的吵闹声,他就像是没听到一样,悠闲的喝着茶水,作为医务处长的他早就对此习以为常。
那是一起纠纷,因为患者术后发热,37.5摄氏度,患者家属询问医生该怎么办,值班的一线、二线在忙,只简单讲述是术后正常的发热,不用管,患者家属就炸了庙。
但不是当时炸庙的,而是出院之后确定没事才来投诉。
现在患者家属正在纠纷办里投诉态度问题。
一想到态度,韩处长就格外的郁闷。
上个班跟特么回家一样,他有一种无处可逃的感觉。
回家,自家老婆只要吵架,说来说去最后就会说到自己态度问题上。
讲也讲不听,听又听不懂,懂也不会做,做也做不好。
而且不管怎么说,只要自己老婆发现没有道理,就会说自己的态度有问题。
你吼我!你态度不好!
妈的!
韩处长在心里暗自骂了一句。
在家听的最多的就是这两句话,上班听的最多的也是这两句话。
患者家属怎么跟自己老婆似的。。
不过这些对韩处长来讲,早就习惯了,云淡风轻。
他习惯性的翻起记事本,随后有些愁苦。
医院正在建电子化系统,还不知道折腾成什么样。
好好的为什么要上电脑,这玩意就是浪费钱,韩处长是这么想的。
胸痛中心和院士工作站,韩处长翻到这一页,看见上面写的各种让人瞠目结舌的数据,他都不敢信。
周从文是真能干啊,手下的小医生也能干,短时间内就做到全省第一。
换个人,敢信?
每个数据韩处长都通过三个途径反复核实过。
临床上弄虚作假、刷数据的那一套,韩处长心里明镜一般,只是懒得跟有些主任计较。
但周从文周教授是真牛逼,人家根本不刷数据,数据就比那些作假的看着还像是假的。
今年陈院长估计会很高兴,自己的日子也能轻松一点,韩处长悠闲的想到。
忽然,走廊里传来轻微的抽噎声音。
韩处长没有在意,不管是犯了错误的医生,还是来投诉的患者家属,医务处的纠纷管理办就是全院最乱的地儿。
前几天还有个患者家属因为术后发热比术前医生说的长了一
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