全额退款。
五,对于还愿意相信读书社,愿意保留会员资格的顾客,我们表示由衷的感谢。
并为有可能发生的读书社停业学习对大家造成的影响,提前做出相应补偿。
无论最终处理结果如何,所有继续留存会员的顾客,会员资格免费延期半年。
六,与顾客产生争吵的员工,扣除当月奖金十元,代其当面向顾客致歉后,再由内部批评教育。
好家伙!全是花钱的事儿啊!
一年会员卡才十二块!这些付出多咱才能赚回来?
嘿,举报人可是赚打了!一本书就挣了半年工资!真合适啊!
这些念头就是看完全部公告之人,最直接的感受。
谁都清楚,对于带有公益性质的读书社而言,这可不只是一笔小小的花费。
无人不为慧民读书社这一纸公告而震惊,其豪气实乃前所未见。
连奖金带会员延期,高达上万元的巨额投入,说撤就撤。
那份毅然决然的魄力,令人瞠目。
更令人惊叹的是,他们竟能迅速行动,真正落实,一点马虎眼不打,这份魄力与执行力更是无人能及。
敢情公告贴出之后,宁卫民也没闲着,他下一步就是打电话给《京城晚报》,联系上了写这篇报道的记者。
除了告知慧民读书社的公告内容之外,让其监督自己去完成以上这些承诺。
就这样,当天在记者的见证下,宁卫民找到了那个高中生的父母,和张士慧还有那个争吵的员工,依次现场道歉,并如数给予了对方和记者现金奖励。
他们想不要都不行,宁卫民的道理很强大——我知道你们不是为了钱,可我们还存在很多不足的地方,需要全社会的监督。我们也只有勇于承担责任,积极改进,我们才能真正让社会放心,获得进步。
就这样,现场这一幕的照片和宁卫民的态度,又一次作为社会新闻上了《京城晚报》的版面,这一次几乎是四分之三版。
哪怕是在当今媒体和信息并不十分发达的环境下,慧民读书社也因其慷慨举措在社会上引起热议,民间舆论瞬间沸腾,因为还没见过任何一个企业做出过类似的事。
越来越多的人们纷纷聚焦,对慧民读书社如此决断的处理方式和道歉方式表示惊叹。
有人就念起了读书社的好处,「慧民读书社这里,真的让我受益匪浅。我就怕读书社干黄了,像我们这样的人,就再也没有这样一
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